Aviso de Privacidad

Esta es la versión que rige. English translation.

1. Responsable

Carlos Cham, quien opera bajo el nombre comercial Cabo Rods, en El Pescadero, Baja California Sur, C.P. 23310, México (el "Responsable"), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de caborods.net. Contacto: [email protected].

2. Datos que recabamos

Solo los que tú escribes o subes en nuestros formularios: pedido de caña a la medida (nombre, correo, teléfono o WhatsApp opcional, país y ciudad, preferencia de entrega, notas y las especificaciones que elijas, incluido el texto que pidas grabar); reparación (nombre, correo, teléfono o WhatsApp opcional, descripción de la caña y del problema, y las fotos que decidas enviar). No te pedimos datos personales sensibles; te pedimos no incluirlos en notas ni en fotos.

3. Para qué los usamos

Para responder a tu solicitud; cotizar, fabricar o reparar tu caña; coordinar el pago, la entrega o la recolección; y llevar el registro de tus pedidos y su garantía. Estas finalidades son necesarias para atenderte. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

4. Cómo nos llegan y con quién se comparten

Al enviar una solicitud, la mandas por correo electrónico o por WhatsApp desde tu propio dispositivo, con el texto ya preparado por el sitio; cuando el envío directo esté activo, el sitio la enviará por Cloudflare al correo de Cabo Rods. No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Los procesan por cuenta del Responsable, como encargados: Microsoft (correo y SharePoint de Cabo Rods), Cloudflare (hospedaje del sitio y envío de formularios), WhatsApp (Meta) si eliges ese medio, y Flywheell, LLC (California, EE. UU.), que administra el sitio y la cuenta de Microsoft de Cabo Rods. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de México y solo pueden usarlos para prestar su servicio. Solo compartiríamos datos con una autoridad cuando la ley lo exija.

5. Tus derechos ARCO

Puedes pedir el Acceso a tus datos, su Rectificación, su Cancelación u Oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Escribe a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO", indicando tu nombre, un medio para responderte, lo que pides y, si es una corrección, el dato correcto. Te pediremos confirmar tu identidad y responderemos dentro de los plazos legales. Revocar tu consentimiento puede impedir que terminemos un pedido en curso.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Las solicitudes que no se convierten en pedido se eliminan a los 24 meses. Los datos de clientes se conservan 5 años después del último pedido por obligaciones fiscales y de garantía.

7. Cookies y medición

El sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Podemos medir visitas con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni te identifica. Tu elección de idioma puede guardarse en tu navegador solo para mostrarte el sitio en español o en inglés.

8. Cambios y autoridad

Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta página, con su fecha. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.